Отправлено: 08.01.09 12:36. Заголовок: MVV: процедура получения и сроки (2009) II

 Отправлено: 19.07.09 19:36. Заголовок: Katrin а как же экз..

Katrin
а как же экзамен? Срок не истечет?

 Отправлено: 19.07.09 20:00. Заголовок: Natallia пишет: Ka..

Natallia пишет:

цитата:

Katrin! Здравствуйте! Скажите, если не секрет, что у вас за проблемы возникают с документами, что так долго тянут с ответом ! Постоянно допы и т.д. Как я вам сочувствую, но держитесь и не делавйте никакой перенос на следующий год!!!!!

А проблем сейчас никаких, те же самые доп доки что сейчас у все и у нас тоже запросили (больше похоже что бы время оттянуть тк отпуска у всех) - и сейчас наше дело 15 июля ок. срок должен был быть, но с доп доками( вернее из-за отпусков) перенесется на август. первые доки потеряли, поэтому у нас с декабря все тянется.
Я надеюсь что мы все же июль-август получим позитив.

 Отправлено: 19.07.09 20:07. Заголовок: Venera пишет: Katr..

Venera пишет:

цитата:

Katrin а как же экзамен? Срок не истечет?

Venera экзамен еще нет, а надеюсь в июле - августе дадут (ЭТОГО ГОДА ), а экзамен у меня был в конце ноября. а экзамен годен год.

 Отправлено: 19.07.09 20:27. Заголовок: Katrin ясно Удачи! ..

Katrin
ясно
Удачи!

 Отправлено: 19.07.09 21:24. Заголовок: Venera Спасибо, а то..

Venera Спасибо, а то уже терпение уже кончилось давным давно, так в режиме ожидания жить очень тяжело.

По идее еще же письмо должно придти что они доп доки получили от нас, и за каждое или одно общее???
они прислали два письма с доп доками в интервал через неделю, и у нас интервал получился между письмами день, отправили первое и второе на сл день (тк в день отправки первого пришел последний док с работы)

 Отправлено: 21.07.09 18:44. Заголовок: Всем доброго вечера...

Всем доброго вечера.
Я сегодня "вклеилась".
По срокам:
- 14.07 (вторник) оплатили 830 евро, платеж шел 15 минут всего
- 17.07 в 15.00 в посольстве уже было письмо из ИНД, что деньги поступили и можно подъезжать за визой.
- 21.07 вклеили визу.
По документам.
- загранпаспорт+копия
- 2 цветные фотографии 3,5x4,5
- анкету
- оригинал свидетельства о рождении с апостилем на нем+копию
- нотариально заверенная копия перевода с апостилем +копия
- копия заполненных страниц внутреннего паспорта
- копия голландского паспорта мужа/партнера
- страховка на 90 дней Росно на 30000 евро (посмотрели, вернули)
- оригинал сертификата о сдаче экзамена+копия.
Они забрали все, а в 16.00 вернули оригиналы, копии себе оставили.
Визу дали D+С на 90 дней. На визе написано, что в хементу нужно явиться в течение 8 дней после приезда в Го.

А кто-нибудь не направит меня в тему почитать про опросник, который мне в посольстве дали вместе с паспортом с визой? "Questionnare for submission of foreign public documents". Что с ним делать-то? Я в теме "МВВ процедура получения и сроки" весь 2009 год прочла. Не там читала что ли?

 Отправлено: 21.07.09 19:03. Заголовок: Venera а мне почему..

Venera
а мне почему-то опросник не давали

 Отправлено: 21.07.09 19:07. Заголовок: Lancer а Бог их знае..

Lancer
а Бог их знает....
Неужели это та самая "пятая страница" письма-положительного решения из ИНД, которую я еще не видела? Тогда почему он на английском языке? И чего я в посольстве не спросила? Вот убогая

 Отправлено: 21.07.09 19:08. Заголовок: Venera и мне не дава..

Venera и мне не давали.....что-то странно))))

 Отправлено: 21.07.09 19:18. Заголовок: Venera Мне в посольс..

Venera Мне в посольстве в Киеве они всё сами заполнили и выдали мне вместе с паспортом 2 опросника - на справку о не замужестве и на свидетельство о рождении. Сказали, что я должна их предъявить в гементе когда буду регистрироваться. Эти опросники как бы подтверждают легитимность и правильность составления моих украинских документов

 Отправлено: 22.07.09 10:45. Заголовок: Подскажите как посту..

Подскажите как поступить в такой ситуации: звоним в ИНД, с контакт-персоной не соединяют, клерки говорят - много дел у нас, многие в отпусках, срок вам продлевают до сентября. Итого у нас получится 5 мес, письма о продлении срока не пришло. К омбусману уже обращались, может еще раз? Дополнительные док-ты выслали 10 июля.

 Отправлено: 22.07.09 10:47. Заголовок: Italiana Как вы к о..

Italiana
Как вы к омбусману обращались?

 Отправлено: 22.07.09 10:54. Заголовок: Natasha Письмом, ори..

Natasha Письмом, оригинал омбусману, копию - в ИНД. По всей видимости, после этого они запросили доп. док-ты и опять неизвестность.

 Отправлено: 22.07.09 11:14. Заголовок: Italiana Вам омбусм..

Italiana
Вам омбусман ничего не присылал?
Звоните опять омбусману, пусть они вашим делом серьено займутся. Обычно они делают первый звонок и если дело не движетс то начинают капать глубже.

 Отправлено: 22.07.09 11:14. Заголовок: Деовчки вчера нам п..

Деовчки

вчера нам пришло письмо с ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТВЕТОМ!!!!!!!!!!!!! Не могу поверить, что 4 месяца мучений закончились!!!! Муж правда от волнения не мог вникнуть в суть письма и только когда увидел 830 евро, тогда понял что это положительный ответ

пишу сроки для статистики:

30.03.09 - отправили документы в IND
03.04.09 - присвоили номер и срок до 15.06.09
01.05.09 - запросили доп. документы и продлили срок до 29.06.09
12.05.09 - отослали доп. документы
02.07.09 - запросили еще доп. документы и срок продлили до 22.07.09
21.07.09 - пришел ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ!!!!

Итого 16 с половиной недель!

Девочки не отчаивайтесь, наберитесь терпения! когда кажется, что все кругом плохо, это не так...Надо верить и ждать!!

Italiana ТАНЯ ДЕРЖИСЬ!!! ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!! ТОЛЬКО ВЕРЬ В ЭТО!

поздравления

 Отправлено: 22.07.09 11:32. Заголовок: Iya Ия, я так рада з..

Iya Ия, я так рада за вас, честно! Счастья вам и поменьше таких препятствий в жизни
Вы тоже вымучились, и заслужили на эту радость быть наконец вместе.
Natasha Омбусман ничего не присылал, значит есть смысл писать новое письмо и хотя бы требовать выставление каких-то сроков?
Устала ужасно

 Отправлено: 22.07.09 11:50. Заголовок: Italiana Позвоните ..

Italiana
Позвоните в ombudsman, я же телефон выше давала, может они и письма не получили? Их тел. 0800 33 55555

 Отправлено: 22.07.09 12:03. Заголовок: narska Спасибо, так ..

narska Спасибо, так и сделаем
сегодня адвокат пишет еще одно письмо

 Отправлено: 22.07.09 12:13. Заголовок: Italiana пишет: зво..

Italiana пишет:

цитата:

звоним в ИНД, с контакт-персоной не соединяют, клерки говорят - много дел у нас, многие в отпусках

Они там вообще похоже ох.........ли. Это же не ваша проблема. К чему они это вам все рассказывают? Какое вы имеете отношение к тому что у них там за бардак происходит. Это внутренняя проблема существующая в процессах функионирования оганизации и вы никаким боком не причастны к этому. Пишите жалобу на этот отдел и упирайте на вышеуказанные конфронтации сотрудников по причинам которых происходит задержка рассмотрения и вы от этого страдаете. Я просто больше чем уверен что после жалобы(покрайней мере в моей ситуацие так было) с вами обязательно свяжется менеджер отдела. И если правильно поставить разговор возможно возьмет рассмотрение под особый контроль(внутренний процесс)

 Отправлено: 22.07.09 12:19. Заголовок: andrev06 Спасибо, уж..

andrev06 Спасибо, уже и жалобы писали, не могу понять почему так тянут, уже кажется хоть бы что-то пришло. имеют ли они вообще право держать неизвестно сколько времени без какого-либо извещения о сроках?

 Отправлено: 22.07.09 12:55. Заголовок: Italiana А вы жалобу..

Italiana А вы жалобу в самом IND регистрировали? Это можно сделать по телефону - он у них на сайте висит. Звоните, жалуетесь, жалобе присваивают номер. Потом ещё через пару дней письмо приходит, что жалоба рассматривается и нам сообщат результат. В итоге и наша дама с нами пообщалась и ещё отдельно позвонил менеджер отдела, спросить что нам не нравится и как можно поступить. Мы жаловались на дезинформацию и необоснованную задержку сроков. Вроде дело продвинулось, во всяком случае наша дама вчера позвонила ещё раз сообщила, что дополнительные документы получила, очень рада и типа теперь наш файл закончен и она сможет принять решение.

 Отправлено: 22.07.09 16:34. Заголовок: ivan Жаловаться на И..

ivan Жаловаться на ИНД в само ИНД - есть ли смысл?
Хотя попробуем еще и так, все пути хороши лишь бы не навредить

 Отправлено: 22.07.09 16:37. Заголовок: Italiana Во всех ор..

Italiana
Во всех организациях есть "отдел жалоб". Думаю есть смысл и жаловаться и омбусману тризвонить... хуже уж точно не будет.

 Отправлено: 22.07.09 17:04. Заголовок: ivan Насколько я про..

ivan Насколько я прочитала на сайте ИНД, жалоба может рассматриваться в течении 6 недель (что меня, собственно не спасает, так как один перец ждать). За какой время вам пришла реакция на жалобу?

 Отправлено: 22.07.09 19:57. Заголовок: Italiana пишет: Хот..

Italiana пишет:

цитата:

Хотя попробуем еще и так, все пути хороши лишь бы не навредить

Не навредите, не бойся, куда уже хуже. Респект тебе, молодец, не сдаешься. Если с ними по-другому нельзя. Непомню, что-бы раньше было столько случаев "продленки" бардак какой-то

 Отправлено: 23.07.09 10:09. Заголовок: Italiana Письмо при..

Italiana
Письмо пришло через 2 дня после того, как зарегистрировали, а забегали они где то через 3-4 рабочих дня.

 Отправлено: 23.07.09 10:37. Заголовок: Italiana омбутсман с..

Italiana омбутсман станет заниматься вашей жалобой только при условии что вы уже подавали жалобу в саму организацию с которой у вас возникла конфликтная ситуация и та ее либо проигнорировала либа сочла неуместной. Поэтому изначально пытаться решить конфликт через омбутсмана нет смысла.

Zes voorwaarden

U klaagt over een overheidsinstantie (zie overzicht van overheidsinstanties )

U heeft zelf al - liefst schriftelijk - geklaagd bij die overheidsinstantie

Die instantie heeft uw klacht niet langer dan één jaar geleden afgehandeld

Er is geen bezwaar of beroep mogelijk (geweest)

Uw klacht gaat niet over de inhoud van wettelijke regels

Het gaat niet om een uitspraak van de rechter

 Отправлено: 23.07.09 10:57. Заголовок: ivan andrev06 Спаси..

ivan andrev06
Спасибо за основательную консультацию. Сегодня будем подавать письменную жалобу в отдел жалоб ИНД.
Если я ничего не путаю бланк жалобы распечатывается, заполняется от руки и отправляется по адресу отдела в Ресвейке.

 Отправлено: 23.07.09 11:05. Заголовок: Italiana Не тратьте ..

Italiana Не тратьте время на отправки. Звоните в IND и попросите соединить с отделом жалоб. Там рассказываете свою историю и говорите на что хотите пожаловаться. Давите, например, как мы - что не успевают уложиться в 3 месяца и объективных причин (проблем с документами) для задержки нет. Проблемы с их отпусками и наплывом - их проблемы. Мой друг так им по телефону и сказал - "вы же когда первое письмо с датой рассмотрения присылали, дату тоже не в тумбочке взяли, а рассчитывали по размеру стопки и средней скорости обработки". Вам прямо по телефону скажут номер важей жалобы и в системе этот номер будет привязан к номеру вашего дела. Процесс занимает 15 минут.

 Отправлено: 23.07.09 11:24. Заголовок: ivan Спасибо за сове..

ivan Спасибо за совет, но лучше уж будет письменно, не верю я уже их словам. Так хоть придет письмо подтверждение, что получили и присвоили номер, а устно с нашей удачей ищи концы потом по всему ИНД. ivan пишет:

цитата:

не успевают уложиться в 3 месяца и объективных причин (проблем с документами) для задержки нет

Вот а у нас они и в 4 мес не могут уложиться и нет объективных причин. А дама, которая занималась нашим делом сначала дала свой прямой номер, а теперь куда-то исчезла, трубку не берет, наверное в отпуск рванула, чтоб ей хорошо отдыхалось...

 Отправлено: 23.07.09 11:34. Заголовок: Italiana решать, кон..

Italiana \просто три месяца - это официальный срок рассмотрения. В вашей ситуации можно жаловаться, что это правило уже нарушено.
решать, конечное, вам, но как и писал выше - письмо пришлют и в случае жалобы по телефону. Если ваша мадам действительно слилась на курорт, то спешки нет, а если просто скрывается, то с жалобой потелефону она уже сегодня узреет, что в рядах её подопечных появились недовольные

 Отправлено: 23.07.09 13:20. Заголовок: Italiana Тань, а у ..

Italiana
Тань, а у меня такое чувство, что вам адвоката пора менять. Это что же он до сих пор ничего грамотного составить не смог???

 Отправлено: 23.07.09 13:30. Заголовок: ну вот мы наконец и ..

ну вот мы наконец и додавили нашу мадаму - призналась только что по телефону, что положительный ответ готов, чтобы сегодня-завтра ждали письмо По факту наше дело рассмотрели за неделю, т.к. до жалобы оно пылилось в стопке, а для статистики - 7 мая послали документы - 23 июля "получили" положительный ответ.

поздравления

 Отправлено: 23.07.09 13:31. Заголовок: Italiana жалоба в пи..

Italiana жалоба в письменной форме имеет конечно же более весомую юридическую силу по отношению к жалобе по телефону. Но в любом случае с вами еще дополнительно свяжится их так называемый особый отдел)) чтобы еще раз все выслушать и поставить кого нужно в их организации на правильный путь.

 Отправлено: 23.07.09 13:38. Заголовок: ivan они вас надолго..

ivan они вас надолго запомнят. правду говорят под лежачий камень вода не течет. а вашу мадам как с пятой точки сдвинули так она и зачесалась. может остальных тоже поторопит и ко всем ждущим ласточки с весточкой полетят а вы просто молодцы!!!

 Отправлено: 23.07.09 13:56. Заголовок: siliceas когда есть ..

siliceas когда есть 100% уверенность, что с документами всё ок, то сдвинуть дело с мёртвой точки действительно реально. Так что желаю всем ожидающим терпения и решительности!

 Отправлено: 23.07.09 16:24. Заголовок: ivan Рада за вас и п..

ivan Рада за вас и поздравляю с получением ответа.
Подскажите, сколько по времени прошло от написания жалобы и составления письма с ответом?

Если же контакт-персона уходит, скажем, в отпуск, то передает ли она кому-то свои дела и на какое время они там в отпуск ходят, может кто в курсе?

 Отправлено: 23.07.09 18:00. Заголовок: Ivan. скажите , ..

Ivan. скажите , пожалуйста, а какой срок у Вас был по документам? Я вот тоже 7 мая подала в Киеве документы, 12 мая мой все дослал в Голландии,13 мая пришло письмо, что они все получили , срок 6 августа, ответа пока нет.хотя как нам сообщили, что документы прошли все стадии проверок! !!!!

 Отправлено: 23.07.09 18:37. Заголовок: Natallia срок стоял..

Natallia срок стоял до 24 июля, в начале июня нам тоже говорили, что есть контакт-персона и всё идёт полным ходом, но пару недель назад выяснилось, что никто на наше дело не смотрел. Вы туда позвоните.

 Отправлено: 23.07.09 18:39. Заголовок: Italiana жалобу пода..

Italiana жалобу подали по телефону 15 июля, письмо придёт сегодня-завтра, решение принято вчера.
Спасибо за поздравления, ставьте их там на уши, пусть зашевеляться. Если им нет повода придраться к документам, то правда на вашей стороне не смотря на отпуска и загруженность. Удачи вам